丁女士家住6樓，因為樓上私搭亂建，造成自己家漏水。丁女士多次找樓上的業主進行溝通，但對方態度惡劣，商量不通，就連丁女士提出愿意出錢修理，樓上業主也不同意，拒絕維修工人去他家。
丁女士投訴后，物業和社區都安排工作人員溝通、調解了，但依然沒有解決問題。丁女士一家不知道怎么辦才好，所以找到錦盾律所的律師進行咨詢。

【錦盾律師說法】
私搭亂建是一種違法行為，破壞小區環境是其次，最重要的是會帶來一定的安全隱患。但對于這類事件，物業及社區的勸阻往往收效甚微，那其他業主的權益怎么保障呢？特別像本案中丁女士遇到的情況，因樓上私搭亂建，給自己的生活、居住造成了不良影響，錦盾律師認為，該行為損害了丁女士的權利，丁女士想盡快解決問題可以走司法程序進行維權。
錦盾律師提醒大家，大家過日子，都希望鄰里各睦，想要擴大自己家的住宅和使用面積，也要依法規，不能侵害其他業主的權益。當對他人的權益造成侵害時，作為侵權主體應對他人的損失承擔賠償責任。
本案，丁女士所面臨的情況，以在錦盾律師的指導和幫助下，開始整理證據，進行訴訟維權。 最后，錦盾律師表示，此類案件與我們的日常生活密切相關，長期處于這樣的矛盾中，會使得鄰里之間，情緒對立嚴重，利益沖突尖銳，會對我們的生活與居住體驗產生很大的負面影響，所以當房子漏水時，需要業主、物業、開發商等相關部門進行通力協作，排查和及時解決問題，與此同時，也要注意證據的保留，一旦通過協商、調解解決不了問題時，方便定責起訴維權。